롯데마트 새벽배송 보냉백 / 회수요청

진~짜 롯데마트는 이용을 잘 안하는데

상품의 종류도 다양하지 않고

가격도 다른 마트에 비해 그리..

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쿠폰도 오고 장을 적게 봐야해서

배송비 무료 + 상품할인쿠폰 이라는 혜택으로!!

정말 오래간만에 주문을 했다.

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새벽배송이 있고 2만원만 채우면 무료배송이라

현재 장 봐야하는 상황에 딱 맞았음.

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여튼 아주 저렴하게 주문을 하였고

첫 주문시에는 보냉백이 무료라고 하는데

무료?

아, 읽어보니 다음 주문부터는 보냉백에 대한 보증금을 받는다고 한다.

뭐 상관없음

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이렇게 귀여운 곰이 있는 안녕, 또 보냉 이라는 이름으로

보냉백안에 주문한 상품들이 배송되었는데

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이 보냉백 굉장히 부피가 크군..

그리고 상당히 지저분했다.

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쿠팡에서도

로켓프레시로 주문할 때 프레시백 포장을 선택할 수 있는데

롯데는 선택이고 뭐고 없는듯..

물론 환경을 생각하여 보냉백을 사용하는 것은 찬성!!!!

근데 롯데 새벽배송은 보증금 까지 받으면서

배송 후 처리가 정말 별로다.

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회수를 안해감 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ....허 참

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신발장에서도 부피를 뽐내는 안녕 또보냉..

나 이제 너 보냉..

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친환경 배송을 위한 것이니

너무 좋지만

다음 배송까지는 보관을 계속 하고 있어야하는

불편함이 있다.

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그래서 마이페이지에 있는 주문내역에서

오른쪽에 있는 문의하기를 눌러서

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고객센터 채팅상담으로

회수를 요청하였다.

고객센터 1:1문의로 남겨도 해결되는 듯 하다.

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주문 후 배송받았고

보냉백을 보관중인데 회수를 바란다고 하니

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이렇게 답변을 받음.

그냥 읽어보면 저 보냉백 무료로 준다는 줄

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필요없는데..

그리고 롯데마트를 주로 이용하지 않는 사람은

언제까지 이것을 보관하라는 건지????

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그리곤 중요한 것은 너무 지저분했음;;;;;

나의 음식이 담겨왔던 것에

약간 불쾌함을 줬기때문에

더욱이 빨리 가져가시길 바랬다.

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회수요청은 완료하였고

문 앞에 두면 기사님이 가져가신다고 함!

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그리고 이틀 후인가?

그쯤 문 앞에 두었던 보냉백은 사라졌다.